Плейбук · Микро-бизнес

О вас узнают без агентства

Клиенты приходят к тем, кого знают. Сегодня Хермес помогает превращать обычную рабочую неделю в контент, отзывы и акции без отдельного «времени на маркетинг».

День 5 · Маркетинг и контент
13
🟡 Средне · Контент · Ценность: приводит клиентов

Пост о продукте или услуге

Реальный заказ недели становится постом, который видят новые клиенты.

Зачем

Лучший контент для маленького бизнеса это конкретная работа: что сделали, для кого, как получилось. Но в конце недели сложно вспомнить детали и руки не доходят.

Как это выглядит

Расскажите Хермес про интересный заказ недели. Она предложит, как обезличить клиента, и соберёт пост: задача, что сделали, результат, с чего начать тем, кому нужно то же самое.

Пример в Telegram

Вы: Сшили партию поварских курток для небольшого ресторана, они попросили добавить скрытые карманы.

Хермес: Хорошая деталь для поста: нестандартное решение под запрос клиента. Собрала без названия ресторана: задача, что придумали, как выглядит итог. Проверьте, не слишком ли узнаваемо.

С чего начать

Назовите один заказ недели, попросите черновик поста, проверьте на узнаваемость.

14
🟢 Легко · Доказательство · Ценность: усиливает продажи

Отзывы клиентов в дело

Хермес помогает собрать отзыв и превратить его в контент для витрины.

Зачем

Отзыв это лучшее доказательство для нового клиента. Но просить неловко, а когда клиент пишет что-то хорошее в переписке, этот момент просто проходит мимо.

Как это выглядит

Когда клиент хвалит в сообщении, перешлите это Хермес. Она подготовит вопрос для полноценного отзыва или оформит уже написанное в формат для сайта или соцсети.

Пример в Telegram

Вы: Алина написала «всё отлично, спасибо, девочки довольны».

Хермес: Хороший сигнал. Предлагаю ответить ей с тёплой благодарностью и попросить два предложения: что именно понравилось и что можно было бы улучшить. Текст готов, отправить?

С чего начать

Пересылайте хорошие отзывы из чатов и просите оформить для витрины.

15
🟡 Средне · Связь · Ценность: на дистанции

Рассылка или акция базе

Короткое предложение постоянным клиентам без мук «о чём написать».

Зачем

База постоянников это спящий актив. Одно сообщение с поводом раз в месяц держит вас в поле зрения, и часть получателей вспоминает о вас ровно когда нужен новый заказ.

Как это выглядит

Хермес знает ваших клиентов и что у вас сейчас есть. Она предлагает тему и пишет короткое сообщение: один повод, одно предложение, один шаг.

Пример в Telegram

Вы: Хочу написать постоянникам про летнюю коллекцию, но не знаю как.

Хермес: Собрала короткое сообщение: новые ткани для лета, три примера, предложение для тех, кто брал раньше. Один абзац, не навязчиво. Подходит?

С чего начать

Попросите тему для рассылки из актуального и отправьте короткое сообщение базе.

Память вашего дела начинается сегодня

Подключите Хермеса, и он начнёт помнить с первого сообщения. 2 900 ₽ в месяц, 14 дней гарантии, данные на вашем сервере.